Dia do Consumidor: Por que a data é celebrada hoje?

Nesta segunda-feira, 15, é celebrado o Dia do Consumidor, data cada vez mais importante para o varejo brasileiro conquistar clientes com descontos exclusivos para a data.

A data 15 de março é considerada o dia dos direitos do consumidor há pelo menos cinco décadas. O embrião do que é hoje o Dia do Consumidor foi um discurso do presidente americano John Kennedy, há exatos 59 anos, exaltando as virtudes de uma relação justa entre empresas e seus consumidores.

No Brasil, a discussão sobre direitos do consumidor no dia 15 de março ganha relevância nos anos 90, com a entrada em vigor do Código de Defesa do Consumidor, de 1990, legislação pioneira no país com orientações para consumidores que eventualmente se sentiram lesados numa relação comercial.

A partir desta lei, estados e municípios tiveram amparo legal para criar órgãos dedicados às reclamações de consumidores - os famosos Procons atualmente espalhados pelas principais cidades do país.

Nos últimos anos, na esteira do sucesso de campanhas promocionais como a Black Friday, em novembro, e da Semana do Brasil, em setembro, muitos varejistas estão aproveitando o Dia do Consumidor, para também oferecer descontos específicos para compras nesta data.

Em 2021, são centenas de lojas que chegam a ofertar seus produtos até 80% mais barato, além de oferecer benefícios como frete grátis no e-commerce.

Torun

15/03/2021